Triplicate est-il gratuit ? Combien coûte Triplicate Pro ?
Oui. Le générateur, les sorties PDF et Excel, les contrôles et tous les outils gratuits ne coûtent rien, sans inscription. Triplicate Pro est facultatif : US$1 par mois ou US$10 par an, payables par carte via Polar. Il ajoute « Remplissage rapide par IA » pour chaque commande (l’offre gratuite comprend 3 essais), l’enregistrement de vos entreprises, acheteurs et produits, votre logo et votre cachet, l’enregistrement des documents avec le numéro de facture suivant, des documents supplémentaires comme les factures de retour et de réparation et les déclarations VGM (3 utilisations gratuites de chacun), et supprime les publicités. Pour un seul jeu de documents, vous n’avez rien à payer.
Puis-je écrire ou dicter la commande au lieu de remplir le formulaire ?
Oui. Dans la zone en haut, écrivez la commande en une phrase, par exemple « 2 400 mugs en céramique à 1,85 USD, FOB Busan, pour Nordic Home AB en Suède », ou touchez « Créer les documents à la voix » et dites-la. La pro forma, la facture commerciale et la liste de colisage se remplissent ; ajoutez ou modifiez des détails avec la ligne suivante. Écrire la commande est gratuit ; la dicter est gratuit pour 3 commandes dans chaque navigateur, puis avec Pro. La dictée fonctionne dans Chrome, Edge, Safari et Samsung Internet : le navigateur transforme la voix en texte et seul le texte est envoyé. Vérifiez les noms et les chiffres avant d’utiliser les documents.
Quelle est la différence entre une facture pro forma, une facture commerciale et une liste de colisage ?
La facture pro forma est un devis envoyé avant l’expédition pour que l’acheteur puisse confirmer la commande, organiser le paiement ou demander une licence d’importation. La facture commerciale est la facture de vente définitive, sur laquelle la douane s’appuie pour calculer les droits ; elle indique la valeur, l’origine et les conditions de vente. La liste de colisage indique comment les marchandises sont emballées : cartons, quantités, poids et dimensions. La douane et les transitaires comparent ces documents, les quantités doivent donc concorder.
Quels Incoterms mettent le fret et l’assurance à la charge du vendeur ?
Avec CFR et CPT, le vendeur paie le fret principal. Avec CIF et CIP, le vendeur assure en plus la marchandise ; les Incoterms 2020 exigent une couverture d’au moins 110% de la valeur, aux conditions ICC (C) pour CIF et ICC (A) pour CIP. Avec EXW, FCA, FAS et FOB, l’acheteur paie le fret principal. Avec DAP, DPU et DDP, le vendeur livre à destination.
Comment calcule-t-on le poids net et le poids brut ?
Le poids net est celui des marchandises seules ; le poids brut y ajoute l’emballage. Triplicate prend les poids par carton que vous saisissez, calcule le poids net par pièce afin qu’un dernier carton partiellement rempli soit compté correctement, et ajoute le poids de l’emballage une fois pour chaque carton.
Combien de chiffres du code HS dois-je utiliser ?
Les 6 premiers chiffres sont identiques dans tous les pays qui appliquent le Système harmonisé. Chaque pays ajoute ensuite ses propres chiffres, par exemple 10 en Corée et aux États-Unis et 8 dans la Nomenclature combinée de l’UE. Utilisez le code de votre propre pays sur les documents d’exportation et laissez l’importateur confirmer le classement à destination.
Mon acheteur peut-il payer en USDC ?
Triplicate peut imprimer l’adresse de votre portefeuille et un code QR pour USDC ou USDT comme option de paiement, à côté de vos coordonnées bancaires. Le paiement va directement de l’acheteur à votre portefeuille. Indiquez toujours le réseau exact et vérifiez la réglementation des changes et la fiscalité de votre pays avant d’accepter des cryptomonnaies pour des exportations.
ChatGPT, Claude ou mon propre logiciel peuvent-ils remplir Triplicate à ma place ?
Oui. Triplicate dispose d’un serveur MCP gratuit (https://api.triplicatedocs.com/mcp) et d’une JSON API (OpenAPI : https://triplicatedocs.com/openapi.json), sans clé ni connexion. L’assistant envoie les données de la commande et reçoit en retour un lien qui ouvre le générateur déjà rempli, avec les contrôles. C’est vous qui vérifiez les documents et enregistrez le PDF ; l’API ne conserve rien.
Mes données sont-elles stockées quelque part ?
Non. Il n’y a pas de compte, et les documents sont créés dans votre navigateur, sans être téléversés. Vos dernières saisies sont conservées dans votre propre navigateur pour que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté. Les exceptions sont ce que vous envoyez à l’IA : la commande écrite ou dictée dans la case de commande, et le texte que vous collez dans « Remplissage rapide par IA ». Ils sont envoyés à notre serveur uniquement pour remplir le formulaire et ne sont pas conservés, comme l’explique la politique de confidentialité.
Puis-je créer un bon de commande avec Triplicate ?
Oui. Choisissez l’onglet Bon de commande, indiquez votre société comme acheteur (destinataire) et votre fournisseur comme expéditeur/exportateur : les mêmes articles, prix et Incoterms deviennent un bon de commande avec des lignes de signature pour vous et le fournisseur. Il existe aussi un modèle de bon de commande gratuit en Excel.
Puis-je créer un contrat de vente que mon acheteur signera ?
Oui. Ouvrez l’onglet Contrat de vente : le vendeur, l’acheteur, les marchandises, les prix, la règle Incoterms, le paiement et les détails d’expédition proviennent du même formulaire, avec des lignes de signature pour les deux parties. Tout ce que vous écrivez dans « Remarques (imprimées sur les documents) » est imprimé comme autres conditions. Faites relire le contrat avant de le signer ; il existe aussi un modèle de contrat de vente gratuit en Excel.
Puis-je créer un certificat d'origine avec Triplicate ?
Oui, un certificat général (non préférentiel). Ouvrez l'onglet Certificat d'origine : l'exportateur, le destinataire, les informations de transport, les marchandises, les codes SH, les cartons et les poids proviennent du même formulaire, avec la déclaration de l'exportateur et un espace pour le cachet de la chambre de commerce. Pour bénéficier de droits réduits au titre d'un accord commercial, utilisez le formulaire ou la déclaration d'origine propre à cet accord. Il existe aussi un modèle gratuit de certificat d'origine sur Excel.
Comment envoyer les documents à mon acheteur ou à un collègue ?
Utilisez « Enregistrer en PDF » ou « Copier le lien » : le lien contient les documents, si bien que la personne qui l’ouvre les voit déjà remplis. Vous pouvez aussi télécharger le document ouvert au format « Fichier Excel (.xlsx) ». Rien n’est téléversé ; les informations voyagent dans le lien. Des e-mails en anglais prêts à envoyer (facture pro forma, avis d’expédition, relance de paiement, etc.) se trouvent dans les modèles d’e-mails d’exportation.
Puis-je imprimer la facture « in triplicate » (en triple exemplaire), avec un original et des copies ?
Oui. À côté des boutons PDF, choisissez « Exemplaires » : chaque document est alors enregistré avec une page portant la mention ORIGINAL, suivie de pages portant la mention COPY, par exemple un original et deux copies lorsqu’un crédit documentaire exige une facture commerciale « in triplicate » (en triple exemplaire). Ce choix est mémorisé sur cet appareil.